شرایط بازگشت کالا
حق انصراف از خرید و شرایط مرجوعی
رضایت شما برای ما مهم است. اگر از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید تا ۷ روز بعد از تحویل، درخواست بازگشت بدهید.
شرایط بازگشت
- کالا استفاده نشده باشد و آسیب ندیده باشد.
- بسته‌بندی اصلی، برچسب‌ها و فاکتور همراه کالا باشد.
- کالاهای بهداشتی و مصرفیِ بازشده، و کالاهایی که به سفارش شما ساخته شده‌اند فقط در صورت ایراد قابل بازگشت‌اند.
مراحل بازگشت
- ۱از طریق تماس با ما شمارهٔ سفارش و دلیل بازگشت را بفرستید.
- ۲بعد از هماهنگی، کالا را به آدرسی که اعلام می‌کنیم ارسال کنید.
- ۳پس از بررسی، مبلغ ظرف ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.
هزینهٔ ارسال برگشت
اگر کالا ایراد داشته باشد یا اشتباه ارسال شده باشد، هزینهٔ ارسال برگشت با فروشگاه است؛ در غیر این صورت بر عهدهٔ مشتری است.